INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 2 febbraio 2026

📋 Informazioni in breve

Terreni & Case tratta i tuoi dati personali per:

• Rispondere alle tue richieste di informazione sugli immobili
• Gestire le prenotazioni di appuntamenti e visite
• Inviare comunicazioni commerciali (solo con il tuo consenso)
• Migliorare l'esperienza di navigazione sul sito
• Effettuare campagne pubblicitarie mirate

I tuoi dati sono sempre al sicuro e puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è responsabile della protezione dei dati personali e garantisce che il trattamento avvenga nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

3. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

3.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Durante l'utilizzo del sito e dei servizi offerti, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

3.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul sito, vengono raccolti automaticamente alcuni dati tecnici:

3.3 Dati sensibili

Il sito non raccoglie intenzionalmente dati rientranti nelle "categorie particolari" (ex dati sensibili) di cui all'art. 9 GDPR (origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose, dati relativi alla salute o alla vita sessuale, ecc.). Nel caso in cui l'utente comunichi spontaneamente tali informazioni, il Titolare procederà alla loro immediata cancellazione, salvo che l'utente non abbia fornito esplicito consenso al loro trattamento per finalità specifiche.

4. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati (server, database, CRM, software di gestione) e, ove necessario, su supporti cartacei, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per garantire:

• La riservatezza dei dati (accesso limitato al personale autorizzato)
• L'integrità dei dati (protezione da modifiche non autorizzate)
• La disponibilità dei dati (backup regolari e sistemi di disaster recovery)
• La resilienza dei sistemi di trattamento

Misure di sicurezza implementate:

• Cifratura delle comunicazioni (protocollo HTTPS/SSL)
• Firewall e sistemi di protezione perimetrale
• Sistemi di autenticazione e controllo degli accessi
• Backup automatici e regolari
• Aggiornamenti di sicurezza costanti
• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Procedure di gestione delle violazioni dei dati (data breach)

6. DESTINATARI E CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI

I dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:

6.1 Personale autorizzato

• Dipendenti e collaboratori del Titolare specificatamente autorizzati al trattamento e formati sulla privacy
• Agenti immobiliari e consulenti che operano per conto del Titolare

6.2 Fornitori di servizi (Responsabili del trattamento)

Tutti i fornitori di servizi sono selezionati con cura e vincolati da contratti che garantiscono adeguati livelli di protezione dei dati personali, in conformità all'art. 28 GDPR.

6.3 Autorità e soggetti pubblici

I dati possono essere comunicati ad autorità pubbliche, forze dell'ordine, autorità giudiziarie quando richiesto per adempiere a obblighi di legge o in risposta a ordini legittimi.

6.4 Nessuna vendita di dati

7. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DEI DATI

Alcuni dei servizi utilizzati comportano il trasferimento di dati personali verso paesi extra-UE, in particolare verso gli Stati Uniti d'America:

Per maggiori informazioni sulle garanzie specifiche e per ottenere copia delle Clausole Contrattuali Standard, è possibile contattare il Titolare o consultare le privacy policy dei singoli fornitori.

8. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno conservati per i periodi strettamente necessari agli scopi per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.

Decorsi i termini di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo permanente, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per l'adempimento di un obbligo di legge o per l'esercizio di un diritto in sede giudiziaria.

9. DIRITTI DELL'INTERESSATO

In conformità agli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

9.1 Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)

Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e, in tal caso, di ottenere:

• L'accesso ai dati personali
• Le finalità del trattamento
• Le categorie di dati trattati
• I destinatari dei dati
• Il periodo di conservazione
• Informazioni su eventuali trasferimenti extra-UE

9.2 Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)

Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione dei dati incompleti.

9.3 Diritto alla Cancellazione - "Diritto all'oblio" (Art. 17 GDPR)

Ottenere la cancellazione dei dati personali nei seguenti casi:

• I dati non sono più necessari rispetto alle finalità
• È stato revocato il consenso su cui si basa il trattamento
• L'interessato si oppone al trattamento
• I dati sono stati trattati illecitamente
• I dati devono essere cancellati per un obbligo di legge

9.4 Diritto di Limitazione (Art. 18 GDPR)

Ottenere la limitazione del trattamento quando:

• L'interessato contesta l'esattezza dei dati
• Il trattamento è illecito ma si preferisce la limitazione alla cancellazione
• I dati servono all'interessato per l'esercizio di un diritto in sede giudiziaria
• È in corso la verifica in merito all'opposizione al trattamento

9.5 Diritto alla Portabilità (Art. 20 GDPR)

Ricevere i dati personali forniti al Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti.

9.6 Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)

Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali basato sul legittimo interesse del Titolare o per finalità di marketing diretto.

9.7 Diritto di Revoca del Consenso (Art. 7 GDPR)

Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Modalità per la revoca del consenso marketing:

• Click sul link "Annulla iscrizione" presente in ogni email
• Invio email a: [email protected]
• Contatto telefonico: +39 3285435654

9.8 Diritto di non essere sottoposto a Decisioni Automatizzate (Art. 22 GDPR)

Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o che incidano significativamente sulla persona.

9.9 Diritto di Reclamo (Art. 77 GDPR)

Proporre reclamo all'autorità di controllo competente:

Come esercitare i diritti

Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattare il Titolare del trattamento tramite:

• Email: [email protected]
• Posta ordinaria: Via Santa Caterina 69, Pasian di Prato (UD)
• Telefono: +39 3285435654

Il Titolare risponderà alla richiesta entro 1 mese dalla ricezione (prorogabile di ulteriori 2 mesi in casi di particolare complessità, dandone comunicazione all'interessato). La risposta sarà fornita gratuitamente, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.

10. MARKETING E COMUNICAZIONI COMMERCIALI

10.1 Newsletter e Email Marketing

Con il consenso dell'utente, Terreni & Case può inviare comunicazioni commerciali via email riguardanti:

• Nuove proprietà disponibili in linea con le preferenze espresse
• Aggiornamenti su lottizzazioni e progetti immobiliari
• Offerte promozionali e eventi
• Guide e contenuti informativi sul mercato immobiliare

Frequenza: Variabile, mediamente 2-4 comunicazioni al mese.

Disiscrizione: Possibile in qualsiasi momento tramite link in ogni email o contattando il Titolare.

10.2 Soft Spam (Art. 130, comma 4, D.Lgs. 196/2003)

Se l'utente ha già avuto un rapporto commerciale con Terreni & Case, possiamo inviare comunicazioni relative a prodotti o servizi analoghi senza ulteriore consenso, garantendo sempre la facile possibilità di opposizione gratuita.

10.3 Remarketing e Pubblicità Personalizzata

Con il consenso dell'utente, utilizziamo Meta Pixel per:

• Mostrare annunci personalizzati su Facebook e Instagram
• Raggiungere nuovamente gli utenti che hanno visitato il sito (retargeting)
• Creare pubblici simili (lookalike audience)
• Misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie

11. MINORENNI

Il sito non è destinato a minori di 18 anni. Terreni & Case non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Nel caso in cui venisse a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci, procederà alla loro immediata cancellazione.

12. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA

La presente Informativa sulla Privacy può essere soggetta a modifiche nel tempo per adeguamenti normativi, tecnologici o organizzativi. Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti tramite banner informativo sul sito o, per gli utenti registrati, tramite email.

Si consiglia di verificare regolarmente questa pagina per prendere visione della versione più aggiornata.

Data di entrata in vigore: 2 febbraio 2026
Versione: 1.0

13. LINK A SITI DI TERZE PARTI

Il sito può contenere link a siti web di terze parti (es. social media, partner commerciali, fornitori di servizi). Terreni & Case non è responsabile delle politiche sulla privacy di tali siti. Si raccomanda di leggere le informative privacy dei siti esterni prima di fornire i propri dati personali.

14. SOCIAL MEDIA

Terreni & Case potrebbe essere presente sui seguenti social network: Facebook, Instagram, LinkedIn.

L'interazione con i profili social è regolata dalle Privacy Policy delle rispettive piattaforme:

• Facebook/Instagram: https://www.facebook.com/privacy/policy/
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

I dati condivisi pubblicamente sui social media possono essere utilizzati da Terreni & Case per rispondere a commenti, fornire assistenza o per finalità di marketing, sempre nel rispetto delle normative vigenti.

15. SICUREZZA DEI DATI

15.1 Data Breach

In caso di violazione dei dati personali (data breach) che comporti rischi per i diritti e le libertà degli interessati, il Titolare:

• Notificherà la violazione al Garante entro 72 ore dal momento in cui ne è venuto a conoscenza
• Comunicherà la violazione agli interessati senza ingiustificato ritardo, se la violazione comporta un rischio elevato
• Documenterà ogni violazione in un registro dedicato

15.2 Misure organizzative

• Politiche di accesso ai dati basate sul principio del "need to know"
• Accordi di riservatezza con tutti i soggetti autorizzati
• Formazione periodica del personale
• Procedure di gestione delle richieste degli interessati
• Valutazione d'impatto privacy (DPIA) quando necessaria

16. CONTATTI E RICHIESTE

Per qualsiasi informazione, chiarimento o per esercitare i propri diritti relativamente alla presente Informativa sulla Privacy:

17. DEFINIZIONI

Ai sensi del GDPR:

• "Dato personale": qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile
• "Trattamento": qualsiasi operazione applicata a dati personali (raccolta, registrazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione, distruzione)
• "Titolare del trattamento": la persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento
• "Responsabile del trattam